„Surfshark“: iš Vilniaus į pasaulį

Iš tikrųjų „Surfshark“ ne atvyko į Vilnių, o čia užaugo. Ir tai jau visai kitokia istorija.

Lietuvių įkurta įmonė, turėjusi aiškią viziją padaryti internetą saugesnį ir atviresnį visiems, savo kelią pradėjo būtent Lietuvos sostinėje. „Surfshark“ niekada nesvarstė kitos vietos savo veiklai, tik Vilnių“, – sako „Surfshark“ personalo vadovė Beatričė Leikaitė.

Nedidelė, bendromis vertybėmis ir smalsumu grįsta komanda greitai išaugo į globalų kibernetinio saugumo ir privatumo srities žaidėją. Vilniuje „Surfshark“ kūrė ir testavo aukščiausio lygio skaitmeninės apsaugos sprendimus, kuriais šiandien naudojasi milijonai žmonių visame pasaulyje.

Įmonės augimą nuolat skatino bendradarbiavimo ir ambicijų kultūra, būdinga Vilniaus technologijų bendruomenei – aplinka, kuri iki šiol įkvepia „Surfshark“ tolesnei plėtrai.

Augimas Vilniuje

„Surfshark“ veiklą pradėjo 2018 m., kai Vilnius jau pulsavo startuolių energija. Įmonės įkūrėjams sprendimas kurti verslą būtent čia buvo ne tik natūralus, bet ir strategiškas. Vilnius pasiūlė stiprią kvalifikuotų technologijų specialistų bazę, palaikančias institucijas ir sparčiai besivystančią verslo aplinką, leidusią naujoms idėjoms greitai virsti produktais.

„Vilnius turi savitą tempą – čia viskas vyksta greitai, – sako Beatričė Leikaitė. – Galima tiesiogiai susisiekti su sprendimų priėmėjais, partneriais ar institucijomis. Viešojo sektoriaus, startuolių ir universitetų bendradarbiavimas iš tiesų padeda tokioms įmonėms kaip mūsų augti.“

Tokios organizacijos kaip „Investuok Lietuvoje“ ir „Startup Lietuva“ padėjo sukurti palankias sąlygas technologijų sektoriaus plėtrai – supaprastino procesus ir stiprino Lietuvos matomumą užsienyje. Tuo pačiu metu „Tesonet“ mentorystės kultūra ir platesnė „Unicorns Lithuania“ bendruomenė suteikė prieigą prie sukauptos patirties, infrastruktūros ir ryšių, leidusių „Surfshark“ sutelkti dėmesį į augimą.

Vos per dvejus metus įmonė įkūrė biurą Vilniuje, subūrė kelių dešimčių specialistų komandą ir pristatė pirmuosius globalius produkto atnaujinimus – visi jie buvo sukurti čia. Šis talentų, bendradarbiavimu grįstos infrastruktūros ir institucinio palaikymo derinys leido „Surfshark“ greitai judėti pirmyn ir tvariai augti, išlaikant tvirtą pagrindą Vilniuje.

Nuo iššūkių prie augimo

Sparčiai augant „Surfshark“, pats augimas tapo vienu didžiausių iššūkių.

„Tai savotiškai „gera“ problema, tačiau tam tikra prasme augome per greitai – trečiais ar ketvirtais metais Vilniuje jau nebegalėjome patenkinti savo darbuotojų poreikio“, – prisimena Beatričė Leikaitė. Nors Lietuva parengia aukštos kvalifikacijos technologijų specialistus, vietinė IT rinka išlieka itin konkurencinga.

Kuriant VPN prekės ženklą nuo nulio, reikėjo ir didelę dalį infrastruktūros vystyti viduje. „Rinkoje nebuvo daug įmonių, dirbančių su mums reikalinga infrastruktūra, todėl nusprendėme patys ugdyti specialistus būtent tose srityse, kurių mums reikia“, – pasakoja Beatričė. Šis požiūris – auginti talentus organizacijos viduje, tapo svarbia „Surfshark“ kultūros dalimi, kurią palaikė lanksti Lietuvos technologijų ekosistema ir stipri techninio ugdymo bazė.

Augant poreikiams, „Surfshark“ išlaikė savo būstinę Vilniuje, tačiau plėtėsi ir į Kauną, Varšuvą bei Berlyną – taip išsaugodama savo kultūrinį identitetą ir kartu pasiekdama platesnį talentų ratą.

Augimo sėkmė

Vos per dvejus metus „Surfshark“ tapo viena iš trijų didžiausių VPN paslaugų teikėjų pasaulyje – darbuotojų skaičius išaugo nuo 30 iki 200, o per 30 mėnesių pasiekta 1 mln. vartotojų riba. Augimas nesustojo, šiandien įmonėje dirba daugiau nei 500 žmonių aštuoniose šalyse.

Įmonės plėtrą lydėjo ir nuoseklus produktų vystymas. 2019 m. „Surfshark“ pristatė „Alert“ ir „Search“, 2021 m. – „Antivirus“ ir „Incogni“, pastarasis padeda vartotojams pašalinti asmens duomenis iš duomenų brokerių sistemų. 2022 m. pasiektas reikšmingas etapas – kartu su „Nord Security“ „Surfshark“ tapo vienaragiu, kurio vertė siekia 1,6 mlrd. JAV dolerių.

Netrukus sekė ir pripažinimas. 2023 m. „Surfshark“ pateko į „Financial Times“ 50 sparčiausiai augančių Europos įmonių sąrašą ir buvo pripažinta trečia pagal reputaciją įmone Lietuvoje, pasiekusi 3 mln. vartotojų visame pasaulyje.

Tačiau, kaip pabrėžia Beatričė, ne visą pažangą galima išmatuoti skaičiais. „Surfshark“ nuosekliai investuoja į interneto saugumo sprendimus – ne tik tobulina esamus produktus, bet ir plečia jų funkcionalumą. Tai rodo, kad išlaikėme startuolišką požiūrį ir nuolat ieškome, kaip padaryti daugiau.“

Dėl to „Surfshark“ vaidmuo Vilniuje tapo daugiau nei tik operacinis – jis yra transformuojantis. Įmonė kuria aukštos pridėtinės vertės darbo vietas, prisideda prie vietos ekonomikos ir įrodo, kad čia gali klestėti pasaulinio lygio kibernetinio saugumo inovacijos. „Būdamas plačiai pripažintu prekių ženklu, „Surfshark“ taip pat gali įkvėpti besikuriančias įmones Lietuvoje – nėra geresnės vietos kurti startuolį nei namai.“

Žvilgsnis į ateitį: Vilnius kaip augimo centras

„Surfshark“ ateitis Lietuvoje nėra apie krypties keitimą – tai nuoseklus augimas, paremtas tvirtu pagrindu. „Planuojame ir toliau daryti tai, ką mokame geriausiai: kurti produktus, gerinančius vartotojų patirtį internete“, – sako Beatričė Leikaitė. Inovacijos ir į vartotoją orientuotos technologijos išliks „Surfshark“ plėtros pagrindu, o jas palaikys nuolatinė kūrybingų ir techniškai stiprių specialistų paieška.

Vilnius ir toliau išliks svarbia šios kelionės dalimi. „Vilnius visada buvo ir išliks mūsų pagrindinis centras“, – paaiškina Beatričė. „Cyber City“ miestelis, kuriame dirba didžioji dalis „Surfshark“ komandos ir tūkstančiai kitų „Tesonet“ profesionalų, tapo gyvybinga ekosistema, kurioje susitinka technologijos, kūrybiškumas ir bendradarbiavimas. Tai vieta, kur gimsta ir įgyvendinamos daugelis įmonės idėjų.

Vykstant „Cyber City“ plėtrai, „Surfshark“ įsipareigojimas Lietuvai yra tiek strateginis, tiek simbolinis. Įmonė ne tik plečia savo veiklą, bet ir prisideda prie Vilniaus, kaip pasaulinio inovacijų centro, formavimo – miesto, kuriame kibernetinio saugumo kompetencijos, kūrybinės ambicijos ir bendradarbiavimo kultūra apibrėžia vieną dinamiškiausių technologijų ekosistemų Europoje.